Regulamin

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki wynajmu krótkoterminowego umeblowanych i wyposażonych apartamentów prezentowanych na stronie www.real4u.pl, w tym warunki dokonywania rezerwacji. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa o: właścicielu obiektu ? rozumie się przez to spółkę Jakś-Bud sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Poznaniu, ul. Topolowa 5, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy Poznań ? Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy pod nr 0000297990, cenie najmu - rozumie się przez to iloczyn podanej w opisie apartamentu na stronie www.real4u.pl ceny apartamentu za dobę wraz z podatkiem VAT i ilości dób, dniach roboczych - rozumie się przez to dni nie będące dniami ustawowo uznanymi za wolne od pracy od poniedziałku od godziny 8.00 do piątku w do godziny 17.00. Czas trwania najmu liczony jest w dobach. Przedmiotem wynajmu są w każdym przypadku całe apartamenty prezentowane na stronie www.real4u.pl ? niezależnie od ilości osób jaka zamieszkać ma w apartamencie. Wynajem apartamentów ma charakter krótkoterminowy i nie służy zaspokajaniu stałych potrzeb mieszkaniowych Najemców.

II. Zakres Umowy najmu

1. Umowa najmu krótkoterminowego, zawarta pomiędzy właścicielem obiektu a Najemcą stanowi umowę najmu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

2. Do umowy najmu krótkoterminowego nie znajdują zastosowania postanowienia ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego.

3. Umowa obejmuje wyłącznie wynajem apartamentu. Właściciel obiektu nie świadczy na rzecz Najemcy żadnych dodatkowych usług. W szczególności właściciel obiektu nie świadczy na rzecz Najemcy usług hotelarskich (w tym sprzątania pokoi, przechowania rzeczy etc.), transportowych, turystycznych lub gastronomicznych.

III. Rezerwacja. Zawarcie umowy

Dokonanie rezerwacji apartamentu wymaga: wypełnienia przez Najemcę formularza zgłoszeniowego, umieszczonego na stronie internetowej www.real4u.pl, przesłania przez Najemcę wypełnionego formularza na adres e-mailowy wskazany na stronie internetowej www.real4u.pl, potwierdzenia przez właściciela obiektu w drodze e-mailowej terminu rezerwacji apartamentu oraz ilości osób, wpłaty przez Najemcę zadatku w wysokości 30 % wartości ceny najmu, na podane w e-mailu o którym mowa w lit. c powyżej konto bankowe w terminie wskazanym w ust. 6 niniejszego paragrafu.

Dokonanie rezerwacji stanowi potwierdzenie, że Najemca zapoznał się i zaakceptował postanowienia niniejszego Regulaminu. Rezerwacja uważana jest za dokonaną z chwila wpłynięcia zadatku na konto, o którym mowa w ust. 2 lit. d) powyżej. Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu apartamentu pomiędzy właścicielem obiektu, a Najemcą na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Potwierdzenie rezerwacji o którym mowa w ust. 1 lit. c) Najemca otrzyma mailem w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania przez właściciela obiektu formularza rezerwacji. Jeżeli właściciel obiektu otrzyma zgłoszenie rezerwacji poza dniami roboczymi, potwierdzenie zostanie wysłane w ciągu 24 godzin licząc od następnego dnia roboczego od godz. 8.00. Jeżeli potwierdzenie rezerwacji jest bezwzględnie konieczne w czasie weekendu lub w czasie dnia wolnego od pracy informację taką należy przekazać przedstawicielowi właściciela obiektu telefonicznie pod nr telefonu wskazanym na stronie www.real4u.pl . Jeżeli rezerwacja nie może zostać zaakceptowana, Najemca otrzyma informację mailową o braku akceptacji rezerwacji. Brak potwierdzenia rezerwacji, w terminie o którym mowa w ust. 4 jest równoznaczny z odmową akceptacji rezerwacji. Zadatek należy uregulować w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania od właściciela obiektu potwierdzenia przyjęcia rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji i wpłacie zadatku, o którym mowa powyżej, rezerwacja zostanie zatwierdzona, a Najemca otrzyma e-mail z potwierdzeniem zaksięgowania zadatku na koncie właściciela obiektu oraz wszystkimi niezbędnymi danymi koniecznymi do realizacji pobytu. Apartamenty mogą zostać wyjątkowo zarezerwowane w inny sposób, niż opisany w ust. 1-7, po uprzedniej konsultacji telefonicznej z przedstawicielem właściciela obiektu oraz po wyrażeniu zgody przez właściciela obiektu. W przypadku takim, umowa uważana jest za zawartą ze skutkami określonymi w ust. 2 i 3 z chwila otrzymania przez Najemcę potwierdzenia dokonania rezerwacji, wysłanego przez właściciela obiektu drogą e-mailową lub za pośrednictwem SMS. W przypadku wszczęcia procedury mającej na celu dokonanie zmian w rezerwacji, o której mowa w paragrafie IV, w jednym mailu należy wysłać informację o anulowaniu rezerwacji oraz formularz z nowymi warunkami rezerwacji. Dalsza procedura następuje zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu.

IV. Zmiany w rezerwacji. Odwołanie i skrócenie okresu najmu

Zmiana rezerwacji polegać może na zmianie terminu lub okresu najmu lub zmianie rezerwowanego apartamentu. Zmiany rezerwacji dokonuje się poprzez anulowanie poprzedniej rezerwacji i utworzenie nowej, w sposób opisany w paragrafie III, przy czym zadatek wpłacony przy poprzedniej rezerwacji ulega zaliczeniu na poczet zadatku wynikającego z nowej rezerwacji. W przypadku gdy cena najmu wynikająca z nowej rezerwacji będzie wyższa, Najemca zobowiązany jest do uzupełnienia kwoty zadatku, ze skutkami określonymi w par. III. W przypadku gdy cena najmu będzie niższa, wpłacony zadatek nie ulega zwrotowi.

Właściciel obiektu uwzględni zmianę rezerwacji stosownie do istniejących możliwości. W przypadku braku możliwości uwzględnienia zmiany w całości lub w części, zmianę rezerwacji uznaje się odpowiednio za odwołanie rezerwacji lub skrócenie okresu najmu. O odwołaniu rezerwacji lub skróceniu okresu najmu Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować właściciela obiektu drogą e-mailową lub telefonicznie.

W przypadku, gdy odwołanie rezerwacji z przyczyn dotyczących Najemcy nastąpi: nie później niż na 21 (dwadzieścia jeden) dni przed planowanym terminem przyjazdu, wpłacony zadatek ulega zwrotowi w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania przez właściciela obiektu informacji o odwołaniu rezerwacji, w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed planowanym terminem przyjazdu, jednak nie później niż na 14 (czternaście) dni przed planowanym terminem przyjazdu, właścicielowi obiektu przysługiwać będzie prawo zatrzymania 50% zadatku; pozostała część zadatku zwrócona zostanie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania przez właściciela obiektu informacji o odwołaniu rezerwacji, w terminie krótszym niż 14 (czternaście) dni przed planowanym terminem przyjazdu - właścicielowi obiektu przysługiwać będzie prawo zatrzymania całej kwoty zadatku; w planowanym dniu przyjazdu ? właścicielowi obiektu przysługiwać będzie prawo zatrzymania całej kwoty zadatku, a ponadto (o ile kwota ta nie będzie objęta zadatkiem) prawo domagania się zapłaty za pierwszy dzień pobytu.

W przypadku gdy rezerwacja nie zostanie odwołana lub gdy odwołanie nastąpi później niż w planowanym dniu przyjazdu ? Najemca zobowiązany będzie do uiszczenia całej ceny najmu, zgodnie z dokonaną rezerwacją. Zapisy powyższe stosuje się odpowiednio również do zmiany rezerwacji polegającej na skróceniu okresu pobytu z tym, że wpłacony zadatek nie ulega zwrotowi w zakresie w jakim cena najmu za skrócony okres najmu będzie równa lub wyższa od kwoty zadatku. Ponadto Najemca w każdym przypadku zobowiązany jest do uiszczenia czynszu najmu za okres faktycznego pobytu, zaś w razie nie poinformowania o skróceniu okresu pobytu najpóźniej w planowanym dniu przyjazdu, zobowiązany jest do uiszczenia całej ceny najmu, zgodnie z dokonaną rezerwacją. Zmianę rezerwacji polegającą na zmniejszeniu liczby rezerwowanych apartamentów, traktuje się jak odwołanie rezerwacji w odniesieniu do tych apartamentów. Okoliczność, że z apartamentu korzystać będzie mniejsza liczba osób niż określona w opisie apartamentu zamieszczonym na stronie www.real4u.pl, nie ma wpływu na cenę najmu, która w każdym przypadku liczona jest za cały apartament.

V. Przyjazd i odbiór kluczy

1. Wydanie apartamentu Najemcy w pierwszym dniu najmu następuje nie wcześniej niż o godzinie 14:00. Wydanie apartamentu przed godziną 14:00 może nastąpić pod warunkiem wcześniejszego wyrażenia zgody przez właściciela obiektu.

2. Z zastrzeżeniem ust. 1, Najemca zobowiązany jest poinformować właściciela obiektu o planowanej godzinie przyjazdu, najpóźniej w dniu poprzedzającym planowany dzień przyjazdu. Najemca zobowiązany jest natychmiast poinformować właściciela obiektu o braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności wobec Najemcy za ewentualne opóźnienia w wydaniu obiektu spowodowane brakiem właściwego zawiadomienia o godzinie przyjazdu.

3. Wydanie apartamentu następuje na podstawie okazanego przedstawicielowi właściciela obiektu dowodu tożsamości, poprzez przekazanie kluczy do apartamentu oraz prezentację apartamentu i zapoznanie Najemcy z jego wyposażeniem.

4. Z zastrzeżeniem ust. 5 wydanie apartamentu następuje pod warunkiem uiszczenia przez Najemcę całości ceny najmu, na podstawie wręczonej Najemcy faktury.

5. Przedstawiciel właściciela obiektu może odmówić wydania kluczy do apartamentu osobom pod wpływem alkoholu, środków odurzających oraz zachowujących się agresywnie ? stwarzających zagrożenie dla osób lub mienia, jak również w przypadku, gdy z okoliczności wynikać będzie możliwość naruszenia przez Najemcę postanowień regulaminu (np. w sytuacji, gdy liczba osób zamierzających zamieszkać w apartamencie będzie większa niż liczba podana w opisie apartamentu, lub w razie zamiaru wprowadzenia zwierząt do apartamentu).

6. Najemca zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania przedstawiciela obiektu o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w apartamencie.

VI. Obowiązki Najemcy

1. Liczba osób mogących zamieszkać w apartamencie jest ograniczona do podanej w opisie apartamentu, zamieszczonym na stronie www.real4u.pl lub uzgodnionej z właścicielem obiektu.

2. W apartamentach zabrania się wprowadzania zwierząt, palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia.

3. Najemca zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa. W obiektach, w których obowiązuje regulamin porządku domowego Najemca zobowiązany jest do jego przestrzegania.

4. W apartamentach obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22.00 do 6.00 rano.

5. Najemca nie może oddawać w podnajem apartamentów oraz przekazywać ich osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.

6. Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej pisemnej zgody właściciela obiektu dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w apartamencie. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować przedstawiciela właściciela obiektu. Najemcy nie przysługuje prawo żądania od właściciela obiektu zwrotu dokonanych nakładów, chyba że strony inaczej postanowią na piśmie

7. W apartamentach wyposażonych w instalację alarmową Najemca zobowiązany jest do uruchamiania instalacji (aktywowania alarmu) w każdym przypadku opuszczenia apartamentu. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność wobec właściciela obiektu za ewentualne szkody spowodowane naruszeniem powyższego obowiązku

8. Najemca zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu apartamentu w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem.

9. Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość wszelkich szkód i ich usunięcia pokrywa Najemca. Właściciel obiektu decyduje o sposobie zadośćuczynienia. Najemca ponosi również pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez osoby przebywające za jego zgodą lub wiedzą w apartamencie

10. Przedstawicielom właściciela obiektu przysługuje prawo wstępu do apartamentu celem usunięcia awarii lub w razie powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że Najemca narusza zapisy niniejszego regulaminu. W przypadku, gdy Najemca nie będzie obecny w apartamencie, przedstawiciele właściciela obiektu niezwłocznie skontaktują się z Najemcą

11. W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień niniejszego regulaminu w tym w szczególności zapisów ust. 1-8 niniejszego paragrafu, właściciel obiektu upoważniony jest do rozwiązania umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym. Niezależnie od powyższego, w razie naruszenia ust. 1, 2, 5 lub 6 niniejszego paragrafu, Najemca zobowiązany jest zapłacić właścicielowi obiektu karę umowną w wysokości 500,00 zł za każde naruszenie

12. Zwrot apartamentu w ostatnim dniu najmu następuje do godziny 12:00. Zwrot apartamentu po godzinie 12:00 wymaga wcześniejszego wyrażenia zgody przez właściciela obiektu. Najemca zobowiązany jest uzgodnić godzinę zwrotu lokalu z przedstawicielem właściciela obiektu

13. Z chwilą zakończenia okresu najmu, klucze odbiera osoba upoważniona przez właściciela obiektu, dokonując jednocześnie przeglądu apartamentu w obecności Najemcy.

14. W razie niedokonania zwrotu apartamentu po zakończeniu najmu Najemca zobowiązany będzie uiszczać właścicielowi obiektu karę umowną w wysokości dwukrotności aktualnej ceny za dany apartament określonej na stronie www.real4u.pl, za każdą dobę po dacie zakończenia najmu.

15. W przypadku, gdy kary umowne nie pokryją całej szkody wyrządzonej właścicielowi obiektu, może on dochodzić odszkodowania uzupełniającego.

VII. Ceny

1. Ceny podane w opisie poszczególnych apartamentów na stronie www.real4u.pl są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

2. W cenę najmu wliczone są koszty dostarczania do apartamentu mediów (energii elektrycznej, wody, gazu i odprowadzania ścieków jak i wywozu śmieci). Z tytułu opłat za media Najemca nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów

3. Całkowitą cenę najmu można przeliczyć na stronie internetowej www.real4u.pl

4. Podane w opisie apartamentów ceny mogą ulec zmianie, ponadto nie obowiązują w okresach Świąt Wielkanocnych, Majowych, Bożego Narodzenia, Bożego Ciała oraz w okresach, w jakich organizowane są imprezy targowe na terenie lub przy udziale Międzynarodowych Targów Poznańskich.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Dane teleadresowe, w tym adres poczty elektronicznej oraz nr telefonu i faksu dla kontaktów z przedstawicielem właściciela obiektu w sprawach dotyczących wynajmu, w tym rezerwacji oraz uzgodnień dotyczących wydania apartamentu, zamieszczone są na stronie internetowej www.real4u.pl.

2. Korespondencja dla Najemcy może być również kierowana na adres apartamentu

3. Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a Najemcą jest prawo polskie

4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby właściciela obiektu